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综合管理培训行业发展(综合管理培训行业发展现状)

2023-10-27 8969 0 评论 行业动态


  

本文目录

  

  1. 企业员工培训的发展现状分析
  2. 管理培训生的发展前景
  3. 管理技能培训的重要性怎么样

1、畅销教材《人力资源管理必读12篇》对员工培训的定义包括以下:“从狭义上讲,培训是指企业向员工传授其完成本职工作、提高工作能力所必须掌握的各种知识和技能(如与工作相关的知识、技能、价值观念、行为规范等)的过程。从广义上讲,培训应该是创造智力资本的途径。智力资本包括基本技能、高级技能、对客户和生产系统的了解以及自我激发创造力。”培训就是为企业利益而有组织的提高员工工作绩效的行为。培训的最终目的是使员工更好的胜任工作,进而提高企业的生产力和竞争力,从而实现组织发展和个人发展的统一。

  

2、“培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。为了达到统一的科学技术规范、标准化作业,通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程,让员工通过一定的教育训练技术手段,达到预期的水平提高目标,提升战斗力,个人能力,工作能力的训练。基于认知心理学理论可知,职场正确认知(内部心理过程的输出)的传递效果才是决定培训效果好坏的根本。”

  

3、员工培训是企业人力资源管理工作的重要组成部分和关键职能之一,从某种意义上说,它是提升企业核心竞争力,增强企业竞争优势的重要途径,其重要性在于:

  

4、1.培训能使新进员工尽快适应环境并胜任工作,达成工作目标;也能使在岗员工加深对岗位工作要求的理解,掌握胜任岗位需要的新技能,并最大程度的开发潜能。

  

5、2.培训使下属员工的工作能力提高并减少失误时,就能减少管理成本,在一定程度上解放管理者的时间和精力,使其不再花费过多的时间为下属查漏补缺或者一直处于“救火员”的状态,从而投入更多的精力考虑企业发展及运营的关键问题。

  

6、3.培训使员工不断更新知识和提升工作技能,提高开发和研制新产品的能力,促进技术创新和管理创新,从而在内部运营效率、产品市场拓展、客户开发与维护等方面,增强企业的竞争能力,业绩不断提高。

  

7、4.培训提高员工对组织文化和组织目标的认同度,使之尽快融入公司,加强组织的凝聚力。当企业需要变革时,培训是极其有效的推进观念转变的方法,同时也帮助员工做好适应变革的技能准备。

  

8、5.培训同时也具备激励作用,提高员工的工作积极性,增强员工的归属感和自我成就的意愿,为其职业发展铺垫道路,同时为企业的人才梯队建设打下坚实基础,利于士气提升和组织稳定,有助于企业人才培养,战略目标实现。

  

9、在现代企业,基于组织的发展规划,把培训四要素,讲师、学员、教材、环境进行合理、有计划的组织,使之形成体系,对于企业持续提升自身竞争力尤为重要。一般企业的培训管理体系分为三个层次:

  

10、主要由培训需求分析、培训计划、培训实施、培训评估与反馈等四个环节组成:

  

11、(1)培训需求分析:指通过搜集组织及其成员现有绩效的有关信息,确定现有绩效水平与应有绩

  

12、效水平的差距,从而进一步找出组织及其成员在知识、技能等方面的差距,为培训活动提供依据。

  

13、(2)培训计划:是按照一定的逻辑顺序排列的记录,从组织战略出发,在全面、客观的培训基础上,对培训时间、培训地点、培训者、培训对象、培训方式和培训内容的预先系统设定。

  

14、(3)培训实施:实质上是培训管理人员对各种资源协调统一的过程,需关注以下几个方面:培训教材的选择与协调、培训场所的安排与布置;培训参与人员的确定与通知;培训现场的管理等。

  

15、(4)培训评估与反馈:指对培训计划制定、培训项目设计、培训实施过程以及培训效果进行全面、综合的评价;并将培训评估的结果反馈给相关责任人。 2.培训支持系统:

  

16、(1)培训师队伍建设:通常包括内部培训师和外部培训师,通常内部培训师更加熟悉企业现状,并对内部培训需求把握更加准确;而外部培训师的培训经验和技巧更加丰富,视角更加开阔。

  

17、(2)培训课程与教材开发:包括企业内部自行开发的培训课程,以及外部引进的成熟课程及教材。

  

18、(1)培训管理机制:主要指培训管理组织机构、管理职责、权力约束机制等,主要包括培训归口管理部门,培训工作流程,培训管理人责任划分,培训职责的考核及评估等。(2)培训管理流程:主要是为实现培训管理工作规范化,提升培训管理效率和质量,而对培训管理工作进行合理安排的一种程序或步骤。

  

19、(3)培训管理制度:指为确保企业系统顺利运行,而制定的一系列与培训相关的制度、规范、管理办法等文件。

  

20、培训方法即培训师对培训对象在培训过程中采取的具体方法。培训师在培训的过程中,必须结合公司的培训需求和员工的个人需求,借助相关的具体方法,对培训对象的知识进行扩展或深化,并对其某方面的技术或者能力进行训练和提升。培训师可以借助的培训方法有很多,但最终目的都是取得较好的培训效果。培训方法有很多种,主要包括以下几种:

  

21、1.课堂讲授法:是指培训讲师在课堂上通过语言表达进行讲解,系统的向学员传输知识、技能、态度等内容,使抽象的知识变得具象,浅显易懂,一次性传播给众多学员的培训方法。适用于一些理念性、原理性知识的培训,例如企业介绍、企业文化入门等培训等。优点是利于组织较大规模的培训,平均费用低,对环境特殊性要求低,便于讲师的运用和发挥。缺点是容易导致理论和实践脱节,不能满足培训对象的个性需求,培训讲师的水平直接影响培训效果,方式较为单一,难以长时间调动学员的注意力。

  

22、2.会议研讨法:是指在培训讲师的指导下,通过与受训学员之间的探讨研究,共同得出结论、解决问题的方法。会议研讨法着重于培养学员独立学习、钻研的能力,允许学员提问、

  

23、探讨和争辩。适用于学员自信心、自主和自控能力较强,喜欢比较宽松的管理方式和更多自由发挥空间的知识型内容的培训。优点是学员的现场参与性较强,利于学员开阔思路,加深对知识的理解,促进学员之间相互启发,克服困难和解决问题。缺点是对讲师的要求较高,对学员自身水平也要求较高,不利于学员系统的掌握知识和技能,一般只能加深对课题相关知识和问题的理解。

  

24、3.现场培训法:指让受训者通过实际干某项工作来学会干这项工作,即上级管理者或老员工一方面指挥和组织下属或新员工完成工作,另一方面作为培训者向受训人传授技能和知识。该培训方法的优点是花费的成本比较少,不需要脱产,但要求有必须的培训资料,否则容易流于形式。

  

25、4.角色扮演法:指培训组织者为受训人员设定一个最接近现实情况的培训环境,指定受训人员扮演某种角色,借助角色的演练来理解其扮演角色的特质和内容,从而提高主动面对现实和解决问题的能力。角色扮演法的优点学员的参与性强,具有高度的灵活性,可以增加角色之间的交流,加强反应能力,通过学习认识到自身问题并改善;缺点是模拟环境不能代表现实工作环境的多变性,不具有普遍性,设计可能简单化,表面化。

  

26、5.工作轮换法:公司有计划的让员工轮换担任不同的工作,从而达到考察员工的长处及弱点以及从事多种工作能力的培训目的的方法。该方法的优点为有助于受训者确定自身的长处和缺点,改善部门间合作,利于公司从长期培养人才;不足是对受训者掌握复杂专业技术不利,对其保持和继承长期积累的传统经验不利。

  

27、6.户外拓展训练法:是指“通过专门设计的有挑战性的课程,利用多种场景和活动方式,使参与者在解决问题、应对挑战的过程中磨炼克服困难的毅力,培养健康的心里素质和积极进取的工作态度,增强团队意识。”主要适用于提高个体的环境适应能力和发展能力类型的培训,使学员在不同寻常的户外环境下,自我发现,自我激励,自我突破。

  

28、7.E-learning培训法:全称为electronic learning,国内根据不同的含义分别译做“电子化学习”、“网络化学习”、“数字化学习”等,指基于互联网和相关技术信息手段,向受训者提供的一系列知识、技能等培训解决方案,具有知识网络化、学习随意性、学习内容持续更新、培训即时性、成本节约性、管理全程性等优点;不足之处是实践功能稍为薄弱,缺乏面对面的沟通交流、课件的版权保护需要加强等。

  

29、1.新员工入职培训:是指针对新进员工、到新岗位任职的员工开展的培训,也称为入职教育、上岗引导培训或职前培训。入职培训的主要目的是把企业的价值观、行为准则、岗位职责传达给每一位新员工,以指导新员工快速适应企业环境,尽快进入工作角色。培训课程通常主要包括企业概况及组织架构、企业经营理念及文化、人力资源政策及薪酬政策、企业规章制度及员工行为规范、岗位工作职责与权限等。

  

30、2.生产员工培训:是指针对生产人员而开展的各项培训。生产操作人员的素质高低、技能好坏、态度的认真与否直接决定了企业所能提供产品的质量,而产品质量又是企业生存的命脉和发展的基础。因此,生产操作员工培训的总目标是通过培训提高生产人员的素质、技能与态度,使生产人员融入企业文化的氛围,保证企业的生产质量、进度与生产安全,减少企业在生产中的浪费,为实现企业的战略目标在生产方面做出贡献。培训课程主要包括质量手册、现场管理制度、设备保养制度、安全生产制度等。

  

31、3.管理人员培训:指针对管理人员的培训。管理人员是对企业从事管理类工作人员的总称,按其所处的组织层次不同,可以划分为基层管理人员培训、中层管理人员培训、高层管理人员培训。管理人员培训,不仅包括管理岗位所需要的知识、技能的培训,还包括管理者的自我管理、管理方法、管理思维的培训等多方面的内容。其中基层管理人员的主要工作职责是直接指导和监督下属员工的现场作业活动,保证各项任务的有效完成,因此培训内容的

  

1、任何行业都少不了管理人员。近年来不少企业纷纷设立管理培训生(management trainee)的职位。而管培生也以其诱人的工作前景吸引了大量求职者。

  

2、Among countless job titles posted on recruiting websites, one in particular might catch your attention: management trainee(MT).

  

3、在招聘网站上数不尽的职位名称中,有一项也许会引起你的注意:管理培训生(简称MT)。

  

4、There are vacancies for management trainees in finance, trade, manufacturing and retailing.

  

5、在金融、贸易、制造和零售等行业中,有很多空缺的管理培训生职位。

  

6、Whatever the business, the role is invariably the same: to qualify the individuals for managerial positions in organizations.

  

7、不管是什么行业,管理培训生的角色始终如一:让个人胜任起组织内部的管理职位。

  

8、“In every industry there is a need for managerial staff, from front-line supervisors to top executives,” said Hao Quan, HR director of KPMG, a global network of professional firms providing Audit, Tax and Advisory services.“And these functions require knowledge, skills, and judgment that are most effectively developed on the job.”

  

9、“每个行业都需要管理人员,从一线主管到高管人员。”毕马威的人力资源经理郝痊说。该公司是一家网络遍布全球的专业服务机构,专门提供审计、税务和咨询等服务。“这些职责离不开知识,技能及判断力,而这些能力都能在工作中得到最有效的培养。”

  

10、While this is considered a fast lane to career building, the competition is very tough, according to Summer Tian, a senior consultant from Career International.

  

11、然而科锐国际人力资源有限公司高级咨询师田夏(音译)称,尽管管培生被认为是职业规划中的一条捷径,但竞争是十分残酷的。

  

12、Good news is that recent years have witnessed a surge in the number of MT positions provided by employers.

  

13、但也有好消息——近几年来各家用人单位所提供的管培生职位数量正在大幅增加。

  

14、Once the exclusive reserve of foreign firms, management trainee positions are now offered by State-owned enterprises, such as China’s Bank of Communications and private corporations such as Alibaba.

  

15、管培生一度是外企的独家专享,而现在许多国企和私企也纷纷推出管培生职位,这其中包括中国交通银行和阿里巴巴公司。

  

16、According to HRs, trainees could be promoted to junior or middle management positions in three to five years and have a starting salary of over 100,000 yuan or above. Yan Lubin, an HR for Xiamen International Bank, revealed that several graduate student trainees became branch bank bosses within five years.

  

17、根据人力资源业内人士表示,管培生在三到五年后便可能升至初级或中级管理职位,起薪过万元甚至更高。来自厦门国际银行的人事职员严璐斌(音译)表示,好几位应届管培生在五年之内就做到了支行经理的位置。

  

18、To qualify a candidate’s training period may range from six months to five years. Very often trainee’s assignments are rotated among various departments, to help the newbie get familiar with the whole organization and its various functions. Usually, a mentor in a senior or medium position coaches you directly.

  

19、为了培养出一位合格的管理人员,管培生培训期从半年到五年不等。很多时候,管培生会被安排在多个部门间轮岗,以帮助这些新人熟悉整个组织结构和不同部门的职能。通常,每位管培生会接受一位中、高级职员的直接指导。

  

20、The robust and prolonged training can be challenging. Xue Yuan, 21, a senior majoring in Chinese literature in Fudan University, was enrolled as a management trainee in L’OREAL(CHINA) Co., Ltd in February, along with another 19 peers on the program.

  

21、高强度的长期培训极具挑战性。21岁的薛远(音译)是复旦大学中文系大四学生,今年2月,她同其他19名同龄人一起加入了欧莱雅(中国)有限公司,成为一名管培生。

  

22、“I need to deal with hands-on assignments in many areas including field sales, category management, market research and finance,” said Xue.“And I have lectures, guest speakers, presentations and tests.”

  

23、“我需要完成包括实地销售、品类管理、市场调研及财务等多方面的亲身实践工作。”薛远说,“此外,我还要参加讲座、特邀演讲、产品展示和考试。”

  

24、She revealed that she could only sleep for six hours a night on working days. She needed to acquire knowledge swiftly.

  

25、她表示自己工作日时每天只能睡六小时。那时她必须尽快掌握知识。

  

26、Despite good job prospects some find job rotation detailed and boring. Zhang Zhiyu, 22, senior majoring in computer science in Sun Yat-sen University, was hired by Park’n Shop Supermarket last year.

  

27、尽管工作前景很好,但一些人也感到岗位轮换这种形式复杂且乏味。22岁的张智宇(音译)是中山大学计算机专业的大四学生,他去年被百佳超市录用。

  

28、He had to spend several months working as a clerk in the sales department.“I had to clean the display shelves, carry food, and even slice pork,” said Zhang,“I’m more like a handyman and every manager can give me orders.”

  

29、他需要在营销部做几个月的店员。“我要清理货架,搬运食品甚至还要切猪肉。”张智宇说,“我更像是个勤杂工,所有管理人员都能对我发号施令。”

  

30、Promotion still depends on ability. Meng He, 27, who entered KPMG as a MT in 2007, became an audit manager this year.“Opportunities favor those who perform well under pressure.”

  

31、升职仍取决于能力。27岁的孟鹤于2007年加入毕马威,成为了一名管理培训生,今年孟鹤升为审计经理。“机遇垂青于那些在高压下仍能表现优异的人。”

  

1、确立清晰明确的愿景和目标。共同的目标是团队存在的基础。

  

2、培养良好的团队氛围。健康和谐的人际关系能使团队成员之间从生疏到熟悉、从提防到开放、从动荡到稳定、从排斥到接纳、从怀疑到信任,可以在长时期内使人们保持亲密。

  

3、建立健全有效的管理制度和激励机制。健全的管理制度、良好的激励机制是团队精神形成与维系的内在动力。

  

4、注重培训。要有效的提高团队的整体素质,提高团队竞争力,学习是一个重要方面。

  

5、提高团队领导的领导力。领导力是指领导在动态环境中,运用各种方法,以促使团队目标趋于一致,建立良好团队关系,以及树立团队规范的能力。

  

企业进行管理培训,究竟意义何在

  

多企业在哄抢人才的同时,也需要思考,企业培养自身人才的重要性。

  

对于企业来说:提高企业核心竞争力

  

当今社会企业之间的竞争,无非是人才和企业自身文化形象上的竞争。面对竞争激烈的市场环境,企业需要提高自身员工的整体素质,只有具备人才,才能获得人力资源上的优势。因此进行企业培训去提高竞争力,为自身人力资源创造智力资本,是企业依靠知识密集型的人力资本去获得优势的途径。因此,为了提高员工的整体素质,设计出适合企业发展的培训课程是很有必要的。

  

对管理者来说:提高工作的准确性与效率

  

通过企业培训,能够提升员工的整体素质与综合能力。体现在培训能够将那些堆积已久的处理不了的问题得到解决的方案,能够大幅度地增强工作的有效性,对于管理者来说会更有利于对员工进行管理。

  

据调查发现,企业发展过程中出现问题的原因在于80%的员工都不懂得如何正确工作。而通过培训,能够知道如何工作,提高工作的准确性,降低错误发生的概率。再且,企业培训能够帮助企业搭建高绩效的系统。在当代社会,我们的员工需要参与更多的团队型工作,为了匹配他们的知识技能,企业需要提供支持与辅助,而这就要求我们需要用培训提升员工的素质与能力,让企业的工作绩效系统得到又好又快运转。

  

对员工来说:满足实现自我价值的需要。

  

据调查,大多数人才在选择意向企业时,看重的是这个企业是否有提供人才培训的机会。对于他们来说,企业培训是能够发展自身的工作能力的一种活动,提高自身的竞争力。人类价值的最高需求就在于实现自我价值,我们会发现,企业员工工作的目的更多是为了实现他们的自我价值。而企业培训的意义便在于它不断为企业员工传授新的知识与岗位技能,使其不断地在工作中成长进步,实现自我价值的追求。

  

不仅是精神追求,对于大多数职场人来说物质收获也是必不可少的。而通过企业培训能完善自己各方面的能力,提高工作效率,绩效达到了,那么也能赚取更多的财富。因此,培训还是为员工晋升做出了必要的铺垫,使其获得高收入的重要途径之一。

  

1、确立清晰明确的愿景和目标。共同的目标是团队存在的基础。

  

2、培养良好的团队氛围。健康和谐的人际关系能使团队成员之间从生疏到熟悉、从提防到开放、从动荡到稳定、从排斥到接纳、从怀疑到信任,可以在长时期内使人们保持亲密。

  

3、建立健全有效的管理制度和激励机制。健全的管理制度、良好的激励机制是团队精神形成与维系的内在动力。

  

4、注重培训。要有效的提高团队的整体素质,提高团队竞争力,学习是一个重要方面。

  

5、提高团队领导的领导力。领导力是指领导在动态环境中,运用各种方法,以促使团队目标趋于一致,建立良好团队关系,以及树立团队规范的能力。

  

一般培训后都会经过考试考核,拿取国家职业资格证书。有些行业是必须要持证上岗的就比较实用,如现在的导游有导游证,厨师有厨师证,报关员有报关证之类的。技能培训是为了增强市场就业竞争力,由技能培训机构开展的。通过技能考核,可以得到国家认可的技能证书。和学历教育有些不同,学历教育侧重综合素质的提高,而技能培训注重某项技能的提高。比如电脑技能培训,软件开发技能培训,汽修技能培训,厨师技能培训。技能培训更具有针对性,而且学时较短,注重某项领域的突破。技能培训包括对员工的理论知识和实操能力的培训,也有人认为技能培训即是对员工使用工具、按要求做好本职工作、处理和解决实际问题技巧与能力的培训。理论知识就是指从事某一职业需要的学识方面所需要的知识内容实操技能培训则是教授人们学习和运用从事某一职业所具备的实际操作能力。

  

人才是企业最基本也是重要的资源。那么,企业究竟应该如何实施自己的人力资源开发与人才培训计划呢?现在许多企业把培训作为一种福利。同时,许多职业经理人也日益认识到,培训是提升自我竞争力的手段之一,是丰富自身内涵的必要过程,因而对培训的要求和呼声也与日俱增。历经市场经济的洗礼,企业管理人员切身体会到,自身素质的提升对创业的极端重要性。

  

企业既然将培训视作是一种投资,当然就得考虑“投资回报率”。我们经常在一些管理类报刊及书籍中看到诸如此类的提法:“由于对员工培训的重视,生产率提高了60%”、“培训的投入,使员工流失率降低了65%”等等。

  

中国在加入WTO之后,企业面临越来越多的竞争,尤其是国际级、世界级的竞争,然而一个企业,如何超越竞争对手、如何面对新的时代、新的挑战以及新的竞争。一个企业到底是产品品质的竞争,还是价格的竞争、服务的竞争,各有各自的理论。但最关键的思考就是人才的竞争。想想看,产品是谁设计出来的,是人;产品的品质是谁在管理,是人;产品的价格是谁订出来的,是人;产品的服务是谁做的,还是人。所以企业,它绝对不单单是产品的竞争、它不是价格的竞争、它不是服务的竞争,它是人才的竞争。所以哪一个企业拥有最多、最优秀、最适合的人才,这个企业就会蓬勃地发展。我给大家几句话,一流的企业就拥有一流的人才;二流的企业它就拥有二流的人才;三流的企业它就拥有三流的人才。你公司的人才是属于几流的,你就知道自己是什么样的企业。一流的企业为什么会有一流的人才呢?再送给大家三句话:一流的企业拥有一流的领导者;二流的企业拥有二流的领导者;三流的企业拥有三流的领导者。看你的团队、看你的人才,就知道自己是什么样的总裁、是什么样的总经理、是什么样的管理者。所以好多企业困惑:如何去吸引、留住或是培训更好的人才呢?首先,我们需要了解,人才需要挑选和培训。所以如何挑选人和如何培训人变成了一个重要的话题。所谓领导力的定义是选对人,做重视实际应用实战性的培训。一般的人,从小到大并没有学习如何选对人,也没有经过实战应用性的培训,所以他们在经营企业的时候,他们觉得,只要我有一颗善良的心,我有爱心,员工之间彼此以真诚相待,我们的企业就会找到好的人才,这是全世界最大的谎言。人才的过滤、人才的培训是有系统、有方法的。我们今天要选择好的人才,首先要列出理想人才的条件。假设我们对我们企业的人才、优秀人才的条件没有列清楚的话,那很困难找到这些理想的人才。那么,人才到底需要具备什么特质?笔者认为,第一,态度。第二,能力。那么,态度和能力又是哪一个比较重要呢?答案是两个一样重要。第三,忠诚度。

  

事实上,我给每一个推销人员以及每一个业务公司、每一个业务单位的培训建议就是,业绩不好只有两个问题;而且每一个公司的员工也只有两个原因。第一是态度的问题,第二个是能力与技巧的问题。态度不好,我们训练态度;技巧不好,我们训练技巧。下面我给企业提一个问题,训练是不是真的可以使企业的每一个员工更成功呢?假设今天一个人,他是态度不好,你猛训练他的销售技巧,他是没有办法提升业绩的;假设今天一个人是技巧不好,你猛训练他的态度,还是不管用的。所以一个身为公司教育训练部的负责人、公司的老板、公司的主管或者你要激励的任何人,你一定要了解到底是他态度出了问题、还是他技巧出了问题,然后对症下药,我想这样的训练效果会更好。企业训练的第一步就是学习。好的培训是免费的,为什么呢?如果企业的人才每天运用错误的方法去拜访客户,那样就会损失大量的客户和业绩,这是在为企业负债;而经过正确的培训使人才掌握正确的方法而获得大量的客户使业绩倍增这是高附加值的增值培训,所以是免费的。而培训是提高工作绩效、增强组织核心竞争力的有效途径。好的培训出人才、出效益、更出效率。世界500强企业已经把对员工的职业心态与职业技能培训作为其战略制胜的重要手段。职业经理人、企业员工如果不及时“充电”调整,只能年年“折旧”。企业如果不重视培训,就不能“升级换代”增强活力,形成可持续发展的优势。

  

1、统一思想,利于执行。因为每个人都有自己的背景和经历,通过培训,让大家按照统一的方法去处理工作中的问题,这样就容易让大家达成共识,从而统一推动工作。很多公司在启动一项新制度、或新的管理模式时都会先开展培训动员大会,以使得减少阻力。

  

2、提高工作效率。这应该是培训最大的一个作用,比如我们要求员工在请示工作时说重点,提供解决方案,带着方案来;在汇报工作时直接说结果。这样既可以节约管理者的时间,也能节约汇报请示人的时间。

  

3、培养人的作用。管理者最大的一项能力就是要去培养人出来,通过培训让员工掌握各项技能,以使得都能独挡一面,这培养出来人了,就能让公司更快更稳的往前发展。

  

(一)培训的目的从满足企业经营需要的角度讲,企业培训大致有四个方面的目的:

  

(1)长期目的:即为了满足企业战略发展对人力资源的需要而采取的培训活动。

  

(2)年度目的:即为了满足企业年度经营对人力资源的需要而采取的培训活动。

  

(3)职位目的:即为了满足员工高水平完成本职工作所需的知识、技能、态度、经验而采取的培训活动。

  

(4)个人目的:即为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。

  

企业在制定自身的培训规划中,应当清楚地体现出培训的不同目的。

  

近几年来,培训成了很时髦的事情。“我要培训”的呼声愈喊愈烈。我们确实需要培训,但绝不是单纯为了赶时髦,更不是不得已而为之。从不同的角度来看,培训的意义是有所不同的。

  

据美国培训与发展年会统计:投资培训的企业,其利润的提升比其他企业的平均值高37%,人均产值比平均值高57%,股票市值的提升比平均值高20%。

  

在过去50年间,国外企业的培训费用一直在稳步增加。美国企业每年在培训上的花费约300亿美元,约占雇员平均工资收入的5%。目前,已有1200多家美国跨国企业包括麦当劳都开办了管理学院,摩托罗拉则建有自己的大学。这些对中国企业来说,都是一个很好的培训范例。

  

(5)培训是解决问题的有效措施。对于企业不断出现的各种问题,培训有时是最直接、最快速和最经济的管理解决方案,比自己摸索快,比招聘有相同经验的新进人员更值得信任。

  

培训对企业经营管理者来说,可以带来六大好处:

  

(1)可以减少事故发生。研究发现,企业事故80%是员工不懂安全知识和违规操作造成的。员工通过培训,学到了安全知识,掌握了操作规程,自然就会减少事故的发生。

  

(2)可以改善工作质量。员工参加培训,往往能够掌握正确的工作方法,纠正错误和不良的工作习惯,其直接结果必然是促进工作质量的提高。

  

(3)可以提高员工整体素质。通过培训,员工素质整体水平会不断提高,从而提高劳动生产率。

  

(4)可以降低损耗。损耗主要来自员工操作不认真和技能不高。通过培训,员工就会认同企业文化,认真工作,同时也提高技术水平,降低损耗。

  

人才是企业的资源,更是企业核心竞争力的资本,只有不想企业更好发展的人才会对人才不屑一顾。企业实施人才战略时,重视“天边”时也不能忽视“身边”,依靠内部培训才能获得更多的优秀员工,所以一定要有发现并培养身边人才的决心。人才培养后,就应考虑该如何将人留下:培训会是一个留住人才的有效手段。企业在每个不同阶段,都会有相应的需求,通过不断培训,员工综合能力提高才能适应企业的发展,因此,企业管理培训就显得格外重要了。

  

企业形象和人才资本最能体现企业竞争的优势,企业只有拥有比竞争对手更大的核心竞争力才能立于不败之地。没有经过培训的员工,极有可能不了解公司业务,从而降低企业服务质量,影响客户忠诚度,严重的还会伤害企业形象。在市场变化需求下,通过培训活动,提高员工工作技能,在业务变化时,就可以快速有效地调整人员以适应市场发展需要。

  

企业管理培训往往被视为企业员工福利,据了解,大多数人在求职时,企业是否能为员工提供培训机会已成为他们考虑的因素之一。有效的企业管理培训使员工成长及实现自我价值,大多数情况下能鼓舞士气,激发员工积极性,如此一来,当员工满怀***工作时,企业凝聚力自然就会增强。

  

企业管理培训越充分,对员工越具有吸引力,这样越能激发员工敬业精神,从而为企业发展注入力量,给企业带来更多显著效益。

  

通过企业管理培训,形成良好的企业文化,使员工知识及技能更新速度得以加快,在时代快速发展的情况下依然能跟上时代发展,这才是开展企业管理培训的最大意义。

  

培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。目前国内培训以技能传递为主,时间在侧重上岗前。为了达到统一的科学技术规范、标准化作业,通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程,让员工通过一定的教育训练技术手段,达到预期的水平提高目标。

  

目前现有的培训有个人培训以及企业培训,个人技能培训种类非常的繁多,包括英语培训、贸易、小语种培训、职业技能、资格认证、金融会计、建筑、计算机、学历学位、健康、文体艺术、出国留学、学生课外等。

  

而企业培训中分四类:一是公开课;二是企业内训;三是企业咨询;四是企业网络培训。

  

还有拓展培训,近年在城市人群中兴起,拓展培训通常利用山川河流等自然环境,通过精心设计的活动达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的目的。通过参加拓展培训,不但可以使个人在技能和心理上得到锻炼,而且可以让参与者深刻体会到团队配合的重要性。正有越来越多的公司像腾讯众创空间愿意出钱将员工组织起来进行拓展培训,也因此,拓展培训正逐渐演变成一个日渐庞大的产业。

  

一、培训能提高员工的工作能力。员工培训的直接目的就是要发展员工的职业能力,使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务。在能力培训方面,传统上的培训重点一般放在基本技能与高级技能两个层次上,但是未来的工作需要员工更广博的知识,培训员工学会知识共享,创造性地运用知识来提高企业竞争力或服务能力。同时,培训使员工的工作能力得以提高,为取得良好的工作成果提供帮助,因为员工提供更多晋升和提高收入的机会。

  

二、培训有利于企业获得竞争优势。面对激烈的市场竞争,一方面,企业需要越来越多的复合型人才,为进军更大市场打好人才基础;另一方面,员工培训可提高企业新产品研究开发能力,员工培训就是要不断培训与开发高素质的人才,以获得竞争优势。尤其是人类社会步入以知识资源和信息资源为重要依托的新时代,智力资本已成为获取生产力、竞争力和经济效益的关键因素。企业的竞争不再只依靠自然资源、廉价劳动力、精良机器和雄厚财力,而主要依靠知识密集型的人力资本。培训是创造智力资本的途径。智力资本包括基本技能、高级技能以及自我激发的创造力。因此,这要求建立一种新的适合未来发展与竞争的培训观念,提高企业员工的整体素质。

  

三、培训有利于改善企业的工作质量。工作质量包括生产过程质量、产品质量与客户服务质量等。毫无疑问,培训使员工素质。职业能力提高并增强,将直接提高和改善企业工作质量。培训能改善员工的工作质量,降低成本;培训可增加员工的安全操作知识;提高员工的劳动技能水平;增强员工的岗位意识,增加员工的责任感,规范生产安全规程;增强安全管理意识,提高管理水平。

  

四、培训有利于构建高效的工作绩效体系。在当今,科学技术的发展导致员工技能和角色不断变化,企业需要对组织结构进行重新设计,比如建设团队。今天的员工已不是简单接受工作任务,提供辅助性工作,而是需要参与企业管理与服务的团队活动。在团队工作系统中,员工扮演许多管理性质的角色。他们不仅具备运用新技术获得提高客户服务与产品质量的信息、与其他员工共享信息的能力;还具备人际交往技能和解决问题的能力、集体活动能力、沟通协调能力等。尤其是培训员工学习使用信息工具的能力,可使企业工作绩效系统高雄啊运转。

  

五、培训可以满足员工实现自我价值的需要,传播企业价值观、宗旨、精神等。在现代企业中,员工的工作目更重要的是为了“高级”需求——自我价值实现。培训不断教给员工新的知识与技能,使其具有接受挑战性的工作与任务的能力,实现自我成长和自我价值,这不仅使员工在物质上得到满足,而且使员工得到精神上的成就感。通过培训传播企业精神、企业文化内容,提升核心竞争力,增凝聚力、员工归属感,使企业始终处于发展高速公路之上。


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